Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Diş Kliniği Müdürü
Açıklama
Text copied to clipboard!
Diş Kliniği Müdürü arıyoruz. Bu pozisyon, diş kliniğimizin tüm operasyonel süreçlerini yönetmekten, hasta memnuniyetini sağlamaktan ve klinik personelinin koordinasyonunu yürütmekten sorumludur. Diş Kliniği Müdürü, hem idari hem de operasyonel alanlarda liderlik yaparak, kliniğin verimli, düzenli ve hasta odaklı bir şekilde çalışmasını sağlar.
Görevler arasında randevu sistemlerinin yönetimi, hasta kayıtlarının düzenlenmesi, klinik ekipmanlarının bakımının takibi, tedarik zinciri yönetimi ve finansal raporlamaların hazırlanması yer alır. Ayrıca, klinik personelinin işe alım süreçlerine katkı sağlamak, eğitimlerini organize etmek ve performanslarını değerlendirmek de bu pozisyonun sorumlulukları arasındadır.
Diş Kliniği Müdürü, hasta ilişkilerini yöneterek yüksek düzeyde memnuniyet sağlamalı, şikayetleri etkin bir şekilde çözmeli ve hizmet kalitesini sürekli olarak artırmalıdır. Sağlık mevzuatına uygunluk, hijyen standartlarının korunması ve güvenlik protokollerinin uygulanması da bu rolün önemli parçalarıdır.
Bu pozisyon, güçlü liderlik becerileri, etkili iletişim yetenekleri ve sağlık sektöründe deneyim gerektirir. Adayların, stresli durumlarda soğukkanlı kalabilmeleri, çoklu görevleri aynı anda yürütebilmeleri ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergileyebilmeleri beklenmektedir.
Başarılı bir Diş Kliniği Müdürü, hem hasta hem de çalışan memnuniyetini ön planda tutarak, kliniğin büyümesine ve itibarının artmasına katkı sağlar. Bu pozisyon, sağlık sektöründe kariyer yapmak isteyen, organizasyon becerileri yüksek ve liderlik vasıflarına sahip profesyoneller için ideal bir fırsattır.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Klinik operasyonlarının günlük yönetimini sağlamak
- Hasta randevularını ve kayıt sistemini organize etmek
- Klinik personelinin koordinasyonunu ve denetimini yürütmek
- Tedarik zinciri ve stok yönetimini gerçekleştirmek
- Finansal raporlar hazırlamak ve bütçeyi takip etmek
- Hasta memnuniyetini sağlamak ve şikayetleri çözmek
- Hijyen ve güvenlik standartlarının uygulanmasını sağlamak
- Sağlık mevzuatına uygunluğu denetlemek
- Ekipman bakım ve onarımlarını takip etmek
- Personel eğitimlerini planlamak ve performanslarını değerlendirmek
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- Sağlık yönetimi, işletme veya ilgili bir alanda lisans derecesi
- Tercihen diş kliniği yönetiminde en az 3 yıl deneyim
- Liderlik ve ekip yönetimi becerileri
- İyi derecede sözlü ve yazılı iletişim yeteneği
- Organizasyon ve zaman yönetimi becerileri
- Hasta odaklı hizmet anlayışı
- MS Office ve klinik yönetim yazılımlarına hakimiyet
- Problem çözme ve karar verme yetkinliği
- Hijyen ve sağlık standartlarına hakimiyet
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilme
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Daha önce bir diş kliniğinde yönetici olarak çalıştınız mı?
- Hasta memnuniyetini artırmak için hangi yöntemleri kullanırsınız?
- Zor bir personel durumunu nasıl yönetirsiniz?
- Klinik bütçesini nasıl planlar ve kontrol edersiniz?
- Hangi klinik yönetim yazılımlarını kullandınız?
- Hijyen ve güvenlik protokollerini nasıl uygularsınız?
- Ekip içi motivasyonu nasıl sağlarsınız?
- Stresli durumlarla nasıl başa çıkarsınız?
- Tedarik zinciri yönetiminde deneyiminiz var mı?
- Performans değerlendirmelerini nasıl yaparsınız?
